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¿Puedo cambiar de compañía de teléfono cuando quiero?

La localidad organiza charlas para facilitar a los ciudadanos claves sencillas con las que incluir, en el día a día, hábitos de consumo críticos


Desde 1983, el 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, la mejor herramienta para que los consumidores ejerciten sus derechos con garantías es la información. Por ello, el Servicio Municipal de Consumo, a través de charlas formativas sobre diferentes temáticas, quiere facilitar a los ciudadanos del municipio claves sencillas con las que incluir, en el día a día, hábitos de consumo críticos, éticos y responsables.


Estas son las charlas que va a ofrecer la OMIC los próximos días:


  • 15 de marzo: ¿Sabes qué tipo de coche te conviene: coche eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, con GLP o con GNC? Se hablará de manera clara, imparcial y sin tecnicismos de las diferencias entre ellos.

  • 17 de marzo: Comprar por internet, en teletiendas o en visitas a nuestro domicilio. Se abordarán los problemas más frecuentes: qué hacer si nos entregan un producto defectuoso o que no coincide con el solicitado; si se incumplen los plazos de entrega; si las garantías no se aplican...

  • 24 de marzo: ¿Puedo cambiar de compañía de teléfono cuando quiero? Para conocer nuestros derechos en los servicios de telefonía y telecomunicaciones.

  • 31 de marzo: ¿Sabes configurar el control parental en un ordenador o en un teléfono? Se hablará del Grooming, qué es, cómo podemos detectarlo y prevenirlo.

Todas las charlas son gratuitas y sus contenidos serán participativos. Se impartirán en el Centro Cultural Pablo Iglesias, de 18 a 19:30 h.


El aforo es limitado y, para poder asistir, es necesario inscribirse en el teléfono 91 663 70 01 (extensiones 4054-4055) o en el correo electrónico consumo@aytoalcobendas.org.

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